Conditions générales de vente

 

Échange ou Remboursement

 

Les marchandises peuvent nous être renvoyées par la poste dans les 30 jours après la date d'expédition. Après ce délai, elles ne seront malheureusement plus admissibles à un échange ou un remboursement. N'oubliez pas d'inclure à votre colis ou d'amener avec vous votre reçu d'achat original.

 

Pour donner droit à un échange, tous les articles retournés doivent être dans leur état original, comporter toutes leurs étiquettes et être considérés par Lingerie Flirt comme n’ayant pas été utilisés ou n’étant pas endommagés. Vous serez responsable de payer les frais d’expédition des articles retournés ET les nouveaux frais d'expéditions des nouveaux items s'ils ne dépassent pas 100$ avant les taxes (les frais d’expédition originaux ne sont pas remboursables).

 

Pour donner droit à un remboursement, tous les articles retournés doivent être dans leur état original, comporter toutes leurs étiquettes et être considérés par Lingerie Flirt comme n’ayant pas été utilisés ou n’étant pas endommagés. Vous serez responsable de payer les frais d’expédition des articles qui nous seront retournés (les frais d’expédition originaux ne sont pas remboursables). Toute demande de remboursement doit être faite dans les 15 jours suivant l'envoi. 

 

Une fois vos articles inspectés par notre équipe, nous vous ferons parvenir un courriel vous informant de l'acceptation ou non de votre remboursement. Si votre demande est approuvée, nous vous rembourserons votre achat moins les frais de livraison (si applicable) et de manutention de 15$ sur le mode de paiement initial. 

Nous vous recommandons fortement d’utiliser une méthode d’expédition avec suivi, ou encore de prendre une assurance sur les biens expédiés. Lingerie Flirt n’est pas responsable des articles perdus lors du transport de retour.

 

Articles défectueux 

 

Nous remplaçons, et ce sans frais, uniquement les articles qui sont défectueux à leur arrivée. Les frais d'expédition originaux vous seront également remboursés. Veuillez nous contacter par courriel à support@lingerieflirt.com afin de prendre les arrangements pour l’échange. Pour un traitement plus rapide de votre demande, n'hésitez pas à joindre des photos de l'item défectueux.

 

Articles en solde

 

Malheureusement, les articles achetés en solde ne sont pas admissibles aux échanges ou à une note de crédit. Tout article en solde est une vente finale.

 

Copyright 2018 Boutique FLIRT - Powered by Lightspeed
PayPal MasterCard Visa American Express Discover Card